FAQs
Customer Service
Bei Fragen oder Anregungen kannst du uns gerne über info@pixolo.de dein Anliegen schreiben.
Selbstverständlich. Hier findest du unsere aktuellen Stellenanzeigen. Gerne kannst du uns auch gerne eine Initiativbewerbung zukommen lassen, wenn dein Traumjob aktuell nicht ausgeschrieben ist.
Unsere Sofortfotos und pixolo Produkte
Die pixolo-App kannst du kostenfrei im App Store oder im Google Play Store herunterladen.
Bei uns findest du von Klassikern wie Fotoabzügen und Fotostreifen auch magnetische Passepartoutrahmen (unsere Frame Cards), welche du spielend einfach in einem unserer Bilderrahmen (Frame Boxen) einclippen und dekorieren kannst. Unsere Fun Sticker oder stylischen Magnet Clips runden das Ganze ab.
Entdecke die gesamte Produktvielfalt von pixolo:
Dann bist du hier genau richtig ☺ Schaue doch mal auf unserem Blog vorbei und lasse dich inspirieren. Von schönen Collagen bis hin zu kreativen DIY-Ideen ist alles dabei.
Teile deine kreativen Schätze gerne mit uns – #pixolo
Abholung und Bezahlung
Nach Öffnen der pixolo-App kannst du dir einen Store in deiner Nähe aussuchen, in welchem du deine Bilder innerhalb der nächsten 48 Stunden drucken möchtest.
Du hast 48 Stunden Zeit den QR-Code in deinem ausgewählten Store zu scannen und deine Bilder zu drucken. Nach Ablauf dieser Zeit verfällt dein Auftrag und es entstehen keinerlei Kosten für dich (aus datenschutzrechtlichen Gründen speichern wir deine Bilder natürlich auch nicht).
Sie ist kostenfrei und wird es auch immer bleiben ☺
Du zahlst erst im Geschäft – in der App warten keine versteckten Kosten auf dich.
Aktuell noch nicht, aber wir arbeiten daran ☺
In der pixolo-App in der Rubrik „Bestellungen“ siehst du sowohl deine bereits gedruckten Aufträge (inaktiv), als auch die aktiven.
Leider können wir aktive Aufträge in der pixolo-App aktuell nicht abändern. Du kannst sie jedoch durch Klicken des „Löschen“-Zeichens oben rechts neben deinem Auftrag löschen. Doch keine Sorge, wenn du deine Fotos nicht innerhalb der 48 Stunden druckst, verfällt dein Auftrag automatisch, ohne dass jegliche Kosten für dich entstehen.
Alle aktiven Aufträge und Bilder werden von uns nur 48 Stunden innerhalb der App gespeichert. Da Datenschutz bei uns selbstverständlich großgeschrieben wird, löschen wir deinen Auftrag, samt Bilder und aller Daten, nach Ablauf der Zeit automatisch aus der pixolo-App. Deine schönsten Erinnerungen sind schließlich nur für dich bestimmt.
Über pixolo
Kurz und knapp: Mit der pixolo-App kannst du Bilder von deinem Smartphone mit nur wenigen Klicks in deinen Händen halten.
Designe deine Fotos bequem am Smartphone von zu Hause oder überall auf der Welt und drucke sie am nächstgelegenen pixolo-Drucker deiner Wahl ohne Wartezeit aus. Neben normalen Fotoabzügen bietet pixolo dir Retro-Fotos, Fotostreifen, magnetische FrameCards u.v.m.
♡ STEP BY STEP ♡
♡ Öffne die pixolo-App – und schon kann’s losgehen!
♡ Klicke auf den nächstgelegenen pixolo-Store, um dort später deine Fotos zu drucken
♡ Wähle ein pixolo-Produkt deiner Wahl
♡ Lade deine Erinnerungen direkt aus deiner Galerie oder deinen Social Channels hoch
♡ Sei kreativ – personalisiere sie und sorge für einen besonderen Foto-Finish dank toller Filter, Rahmenfarben, Schriftarten und Co.
♡ Fülle deinen Warenkorb nach Belieben mit deinen Lieblingsprodukten
♡ Zufrieden? Schicke den Auftrag ab und freue dich auf deine einzigartigen Fotos
♡ Ganz ohne Stress – du hast 48 Stunden Zeit deinen pixolo-Store aufzusuchen
♡ Vor Ort scannst du den QR Code ganz einfach am pixolo-Drucker und erhältst deine Lieblingsfotos direkt per Sofortdruck – ohne Wartezeit
♡ Du zahlst erst im Geschäft, es warten keine versteckten Kosten auf dich
♡ Für den Feinschliff – entdecke weitere pixolo-Produkte und peppe deine Fotos mit Stickern oder innovativen Rahmen auf
Lasse deine Fotos strahlen!
Du möchtest Kontakt mit uns aufnehmen?
Schreibe uns einfach an info@pixolo.de
Wir freuen uns, von dir zu lesen.
